配送ポリシー
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■ 商品の発送について
ご注文およびお支払いの確認後、通常7~10営業日以内に商品を発送いたします。
商品の仕入れ状況、配送業者、通関手続き、天候、交通事情その他の事情により、発送または配送が通常より遅れる場合がございます。
■ お届けまでの期間について
ご注文からお届けまでは、通常2~3週間程度を目安としております。
海外からの商品取り寄せ、国際配送、通関手続き等の状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます。
■ 送料について
日本国内一律700円(税込)
■ 配送先について
日本国内への配送のみ承っております。
■ 長期不在・住所不備について
お客様のご不在や住所の入力間違い等により商品をお届けできず、商品が当ショップへ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
■ 配送中の破損・商品不良について
配送中の破損や商品到着時の初期不良が確認された場合は、商品到着後8日以内にinfo@elan-mens.comまでご連絡ください。
商品の状態が確認できる写真を添付していただく場合がございます。
確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
初期不良、配送中の破損、または誤配送の場合の返品・交換にかかる送料は、ELANが負担いたします。